REGOLAMENTO PASSEGGERI

Art. 1 Documenti di viaggio
I passeggeri devono salire a bordo già  in possesso di regolare titolo di viaggio acquistato a terra; è possibile acquistare il biglietto a bordo, solo in caso di chiusura o non reperibilità  dei punti vendita, pagando un sovrapprezzo alla tariffa ordinaria;
Il documento di viaggio va convalidato immediatamente ed in ogni caso prima di sedersi e prima di  raggiungere la fermata successiva;
Il documento di viaggio deve essere conservato integro e riconoscibile per tutto il tempo della sua validità ;
In caso di irregolarità  del documento di viaggio saranno applicate le sanzioni amministrative previste dalla  Legge Regionale n. 13 del 13/8/98; l'Azienda si riserva di denunciare all'autorità  giudiziaria le irregolarità  che rivestono carattere di frode;
In caso di guasti alle macchinette obliteratrici, i passeggeri devono prontamente segnalarlo al conducente ed annullare il documento di viaggio manualmente trascrivendo giorno, mese, anno, ore e minuti del  viaggio.

Art. 2 Trasporto bambini
I bambini di altezza inferiore ad un metro sono trasportati gratuitamente purché non occupino posti a sedere e siano accompagnati da adulti.

Art. 3 Trasporto bagagli
I passeggeri possono trasportare gratuitamente una sola valigia, pacco o collo a mano, purché di dimensioni non superiori, anche in un solo lato, a cm. 50; in tutti gli altri casi il passeggero è tenuto all'acquisto di un biglietto per ogni collo;
Non sono ammessi al trasporto gli oggetti eccessivamente ingombranti, sudici, nocivi e pericolosi;
I passeggini per bambini sono ammessi in vettura e trasportati gratuitamente purché vengano piegati in modo da ridurre al minimo l'ingombro;
I bagagli sono trasportati sotto cura e custodia esclusiva del viaggiatore senza alcuna responsabilità  dell'Azienda.

Art. 4 Trasporto animali domestici
E' vietato il trasporto di qualsiasi animale ad eccezione di:
cani accompagnatori di non vedenti, per i quali è consentito il trasporto gratuito, purché muniti di museruola e tenuti al guinzaglio;
piccoli cani portati in braccio e muniti di museruola, previo pagamento di biglietto ordinario.

Art. 5 Comportamento in vettura
La salita e la discesa è regolamentata dalla apposita segnaletica affissa vicino alle porte;
E' fatto obbligo agli utenti di sorreggersi agli appositi sostegni e maniglie durante la marcia ed in particolare al momento dell'arresto dell'autobus alle fermate.

Art. 6 Divieti
E' vietato:
Salire o scendere quando la vettura è in marcia;
Salire nell'autobus in stato di ebbrezza o in condizioni fisiche o psichiche che non consentono il corretto utilizzo del servizio o che possano arrecare danno a sé o agli altri;
Occupare più di un posto a sedere o ingombrare in qualsiasi modo uscite e passaggi;
Chiedere al conducente di salire o scendere dal veicolo in un luogo diverso da quello stabilito dalla fermata;
Distrarre, impedire o ostacolare in qualsiasi modo il conducente nell'esercizio delle sue funzioni;
Fumare in vettura ai sensi della Legge n. 584 dell'11.11.1975 e successive modificazioni;
Insudiciare, guastare o comunque rimuovere o manomettere parti o apparecchiature degli autobus;
Portare oggetti pericolosi o che possano danneggiare i viaggiatori e la vettura o, per qualsiasi ragione, costituire rischio per i passeggeri;
Sporgersi dai finestrini o gettare oggetti dai medesimi;
Azionare apparecchi radiofonici, cantare, suonare, schiamazzare o comunque disturbare;
Esercitare all'interno degli autobus attività  pubblicitarie o commerciali, anche se a scopo benefico, senza l'autorizzazione dell'Azienda.

Art. 7 Sanzioni
Fatte salve le eventuali conseguenze di legge, possono essere esclusi dal trasporto ed allontanati, senza diritto ad alcun risarcimento, i passeggeri molesti e quelle persone che non prestassero ascolto alle osservazioni ed agli inviti del personale di servizio tendenti a far rispettare le presenti norme.
l'Azienda si riserva ogni azione in sede civile e penale per assicurare il corretto andamento del servizio e salvaguardare il patrimonio aziendale.

Art. 8 Infortuni sui mezzi
In caso di infortuni, cadute, incidenti o altro verificatosi a bordo delle vetture, i passeggeri devono segnalare immediatamente al conducente il danno subito e successivamente, all'AMTS con lettera raccomandata A/R.
l'Azienda è in ogni caso esonerata da obblighi e responsabilità  nel caso di danni dopo la discesa dalla fermata .

Art. 9 Informazioni, Suggerimenti e Reclami
Per informazioni, segnalazioni e reclami il passeggero puಠfare riferimento ai seguenti numeri:
Numero verde : 800-999295
Centralino  : 0824-363515
Fax    : 0824-363524

Sito web   : www.amts.bn.it
E-mail   : info@amts.bn.it